SMS onay kodu gelmeyen siparişlerde, sipariş iptal edildiğinde ücret otomatik olarak bakiyenize iade edilir. Başarıyla teslim edilen (kod gelen) siparişlerde iade yapılmaz. Bakiye yüklemelerinde, kullanılmamış bakiye için talepler destek ekibimizce değerlendirilir. Mağaza ürünlerinde teslim edilen dijital ürünlerde iade yapılmaz.